Path: Top > S1-Final_Project > Fakultas_Sospol > Ilmu_Komunikasi > 2016

Pola Komunikasi Pimpinan Departemen Komunikasi Koporat PT PINDAD (Persero)

2016
Undergraduate Theses from JBPTUNIKOMPP / 2017-04-18 11:57:07
By : Aditya Putri Wulandari NIM. 41812043, Perpustakaan UNIKOM (adityaputriw@yahoo.com)
Created : 2017-04-18, with 11 files

Keyword : Pola Komunikasi, Kinerja Karyawan, Proses Komunikasi, Hambatan Komunikasi, Arus Pesan
Url : http://alumni.unikom.ac.id

Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mendeskripsikan mengenai Pola Komunikasi Pimpinan Departemen Komunikasi Korporat PT Pindad dalam meningkatkan kinerja karyawan. Untuk menjawab pola komunikasi tersebut peneliti menggunakan tiga subfokus yaitu proses komunikasi, hambatan komunikasi dan arus pesan. Penelitian ini merupakan Penelitian Kualitatif dengan menggunakan Metode Deskriptif. Informan adalah pimpinan Departemen Komunikasi Korporat dan wakil pimpinan Departemen Komunikasi Korporat, serta tiga karyawan yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam, observasi non partisipan, literatur, internet searching dan studi dokumentasi. Adapun teknik analisa data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan evaluasi. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh hasil bahwa pimpinan Departemen Komunikasi Korporat melakukan Proses komunikasi berupa kegiatan apel pagi, metode coaching dan monitoring kinerja karyawan melalui aplikasi chatting Whats App. Hambatan komunikasi berupa perbedaan pemahaman, perbedaan persepsi, hambatan sosiopsikologis dan adanya beberapa karyawan yang tidak memiliki aplikasi Whats App. Arus pesan yang terjadi adalah komunikasi ke atas, komunikasi ke bawah dan komunikasi horizontal. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa proses Komunikasi yang dilakukan oleh pimpinan Departemen Komunikasi Korporat melalui tiga cara yaitu kegiatan apel pagi, metode coaching dan monitoring kinerja karyawan melalui aplikasi chatting Whats App. Hambatan berupa hambatan semantik, hambatan sosiopsikologis dan hambatan mekanis. Arus pesan terdiri dari komunikasi ke atas, komunikasi ke bawah dan komunikasi horizontal. Pola komunikasi yang dilakukan adalah pola komunikasi linear dan pola komunikasi sirkular dan terlihat adanya feedback yang diberikan oleh karyawan. Saran penelitian ini untuk pimpinan Departemen Komunikasi Korporat agar mengoptimalkan pesan yang disampaikan agar penyampaian pesan kepada karyawan menjadi lebih tepat sasaran.

Description Alternative :

The study is done with a view to described on the communication leaders the Department Of Communication Corporate PT Pindad in improving of employee performance.To answer the communication the researchers used three subfokus the processes of communication, the barriers of communication and the number of message. A qualitative approach with the methods descriptive used as a method in this research , informants chosen to technique purposive sampling. In-depth interviews, observation non participants, literatur , the internet searching and study documentation used as as a technique of data collection in this study. Data collection, reduction data, presentation of data, withdrawal conclusions and evaluation used as a technique of data analysis. Based on the results of research, obtained the result that the Department Of Communication leaders the corporate perform the process of communication in the form of apple morning activitie , a method of coaching and monitoring employee performance through the application of chat whats app. The barriers of communication in the form of understanding the difference, perceptual difference, obstacles sosiopsikologis and the existence of some employees who do not have the application of whats app. A current of a message that happens is upward communication, downward communication and horizontal communication. The conclusion of research is that communication process conducted by the Department Of Corporate Communications through three ways activities morning, the coaching and monitoring employee performance through the application of chat whats app. The semantic of obstacles , obstacles sosiopsikologis and constraints mechanical .The message consisting of upward communication, downward communication and communication horizontal .The communication done is pattern linear communication and the communication sirkular and looks the feedback given by employees. Advice this research led to the Department Of Corporate Communications to optimize the message that delivery of a message to employees be more appropriate.

Give Comment ?#(0) | Bookmark

PropertyValue
Publisher IDJBPTUNIKOMPP
OrganizationP
Contact Namedyah@unikom.ac.id
AddressJl. Dipati Ukur No.116 Lt.7
CityBandung
RegionWest Java
CountryIndonesia
Phone022-2533825 ext.112
Fax022-2533754
Administrator E-mailperpus@unikom.ac.id
CKO E-mailperpus@unikom.ac.id