Path: Top > S1-Final_Project > Fakultas_Teknik_dan_Ilmu_Komputer > Manajemen_Informatika/Sistem Informasi > 2015

Perancangan sistem informasi penjualan dan pelayanan jasa servis di Bengkel IDH Motor Lembang

Sales information system design and services Serviced Workshop IDH Motor Lembang

2015
Undergraduate Theses from JBPTUNIKOMPP / 2015-09-18 14:01:47
By : Eristiantini NIM.10510305, Perpustakaan UNIKOM (tiantini.eris@yahoo.com)
Created : 2015-09-18, with 11 files

Keyword : Sistem Informasi, Penjualan Sparepart
Url : http://alumni.unikom.ac.id

Bengkel IDH Motor Lembang adalah salah satu bengkel cukup besar yang berada di Lembang. Bengkel IDH Motor Lembang masih belum menikmati akan teknologi yang kian menjamur untuk kegiatan indutri otomotif, yang dimana di perusahaan tersebut masih menggunakan sistem yang manual untuk melayani para konsumen dan tidak efisien. Sehingga konsumen yang datang ke bengkel seringkali merasa kecewa karena sistem pelayanan yang lama dan setelah menunggu lama ternyata stoknya tidak ada. Adapun masalah dalam pelayanan jasa servisnya seperti sistem pelayanan yang masih menggunakan pencatatan manual dan belum adanya catatan atau bukti transaksi untuk konsumen. Pembuatan sistem informasi perangkat lunak ini dapat membantu meningkatkan kualitas pelayanan dan memudahkan pelayanan yang lebih cepat, tetap dan akurat untuk kinerja bengkel tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu metode yang hanya menggambarkan dan meringkaskan berbagai kondisi, situasi atau berbagai variable. Metode pengembangan sistem yang digunakan oleh penulis adalah Prototype. Sedangkan perancangan sistem informasi yang digunakan adalah use case diagram, sequence diagram, collaboration digram, class diagram, dan deployment digram,, sedangkan implementasi dari perancangan sistem adalah bahasa pemograman JAVA dan My SQL sebagai database. Hasil dari penelitian ini yaitu sistem informasi perangkat lunak di Bengkel IDH Motor Lembang ini dapat membantu dalam proses pelayanan servis, penjualan sparepart, pembuatan laporan-laporan di bengkel, dan mempermudah dalam pelayanan terhadap konsumen.

Description Alternative :

Workshop IDH Motor Lembang is one fairly large workshop located in Lembang . Workshop IDH Motor Lembang still enjoy going to mushroom growing technology for automotive industry activity , which is where the company still uses a manual system to serve the customers and inefficient . So that consumers who come to the shop often feel disappointed because the old service system and after a long wait turns out stock no . The problem in services serve as a system service that still use manual recording and lack of records or evidence of transactions for consumers . Making the information systems can help improve the quality of care and facilitate faster service , fixed and accurate for the workshop performance . The method used is descriptive method , a method that simply describes and summarizes the various conditions , situations or various variables . System development method used by the author is Prototype . While the design of the information system used is the use case diagram , sequence diagram , collaboration diagram , class diagram and deployment diagram, while the implementation of the system design is the JAVA programming language and MySQL as database . Results of this research is system software information on IDH Motor Lembang Workshop can help in the process of servicing services , sales of spare parts , making reports in the workshop , and facilitate the service to the constumer. .

Give Comment ?#(0) | Bookmark

PropertyValue
Publisher IDJBPTUNIKOMPP
OrganizationP
Contact Namedyah@unikom.ac.id
AddressJl. Dipati Ukur No.116 Lt.7
CityBandung
RegionWest Java
CountryIndonesia
Phone022-2533825 ext.112
Fax022-2533754
Administrator E-mailperpus@unikom.ac.id
CKO E-mailperpus@unikom.ac.id