Path: Top > S1-Final_Project > Fakultas_Sospol > Ilmu_Komunikasi > 2016

Strategi Komunikasi Divisi Human Resource Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel Dan Convention Bandung Dalam Mempertahankan Citra Sebagai Hotel Syariah (Studi Deksriptif Tentang Strategi Komunikasi Divisi Human Resource Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention Bandung Dalam Mempertahankan Citra Sebagai Hotel Syariah di Kalangan Pengunjung)

2016
Undergraduate Theses from JBPTUNIKOMPP / 2016-06-13 08:26:21
By : Fahman Zaelani NIM. 41810155, Perpustakaan UNIKOM
Created : 2016-06-13, with 11 files

Keyword : Strategi Komunikasi, Human Resources Development, Citra, Hotel Syariah
Url : http://alumni.unikom.ac.id

Penelitian ini bermaksud untuk mengkaji Strategi Komunikasi Divisi Human Resource Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention Dalam Mempertahankan Citra Sebagai Hotel Syariah Di Kalangan Pengunjung. Untuk menjawab strategi komunikasi tersebut peneliti menggunakan empat subfokus yaitu perencanaan, bentuk pesan, media dan hambatan. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dan menggunakan metode deskriptif.. Informan penelitian adalah staf Human Resources Development (HRD) dan staf Front Office Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention, serta dua pengunjung yang dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sebagian besar data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, internet searching, dan didukung oleh studi pustaka, memperpanjang observasi dan triangulasi data. Adapun teknik analisa data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan evaluasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perencanaan yang dibuat oleh Human Resource Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention meliputi kegiatan, budgeting, monitoring dan evaluasi secara berkala.. Bentuk pesan yang digunakan berbentuk informatif, persuasif dan koersif. Media yang digunakan meliputi media visual dan audiovisual. Hambatan yang dialami berupa gangguan, kepentingan, motivasi terpendam dan prasangka. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa Strategi Komunikasi yang dilakukan oleh Divisi Human Resources Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention dalam mempertahankan citra hotel syariah belum berjalan optimal, dalam penggunaan media belum variatif, media yang digunakan audio, visual dan website. Saran penelitian ini untuk Divisi Human Resources Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel dan Convention agar lebih mengoptimalkan menggunakan media, khususnya media social untuk menyebarkan informasi kepada publik. Divisi Human Resource Development (HRD) sebaiknya mendirikan divisi Humas secara state of being.

Description Alternative :

This study aimed to describes Human Resources Development Communication Strategy of Narapati Indah Syariah Hotel and Convention in Maintain The Image of the Hotel Among Visitors. To answer these strategies researchers used a four subfokus namely planning, context of communication, media, and obstacle. This research used qualitative and descriptive method. Informant are from Human Resources Development (HRD) staff and Front Office staff at Narapati Indah Syariah Hotel and Convention and two visitors who were selected using purposive sampling technique. Most of the data collected through participant observation, in-depth interviews, documentation, internet searching, and supported by the literature, extend the observation and the triangulation of data. The data analysis technique used is data collection, data reduction, data presentation, drawing conclusions and evaluation. The results of this research showed that planning has been made by Human Resource Development (HRD) Narapati Indah Syariah Hotel and Convention such as activities, people involved, budgeting planning, time usage estimation, monitoring and evaluation. Message context usage are informative, persuasive and coercive. Media usage is around visual, audio and website. Obtachles for Human Resource Development (HRD) in maintain the image of hotel are noise, interest, motivation and prejudice. The conclusion of this research is that the communication strategy conducted by Human Resources Development (HRD) division of Narapati Indah Syariah Hotel and Convention to maintain syariah image of hotel has not run optimally, media usage are audio, visual and website. Suggestions for Human Resources Development of Narapati Indah Syariah Hotel and Convention to optimize media usage to giving information to public Divisi Human Resource Development (HRD) should be making Public Relation Division with state of being..

Give Comment ?#(0) | Bookmark

PropertyValue
Publisher IDJBPTUNIKOMPP
OrganizationP
Contact Namedyah@unikom.ac.id
AddressJl. Dipati Ukur No.116 Lt.7
CityBandung
RegionWest Java
CountryIndonesia
Phone022-2533825 ext.112
Fax022-2533754
Administrator E-mailperpus@unikom.ac.id
CKO E-mailperpus@unikom.ac.id