Print ...

Contributor...

  • Irfan Maliki, S.T, Editor:

Downnload...

Path: Top > Laporan_Kerja_Praktek > Fakultas_Teknik > Teknik_Informatika > 2011

Analisis Perancangan Trouble Ticket System Untuk Pengelolaan Masalah Gangguan Layanan Di TIK UPI (universitas Pendidikan Indonesia)

2011
Undergraduate Theses from JBPTUNIKOMPP / 2011-06-13 09:29:17
By : Rika Nurlaela; Nim 10107607, Melisanti Br S; Nim 10107622, Yullianti Ilyas; Nim 10107624, Perpustakaan UNIKOM
Created : 2011-06-13, with 8 files

Keyword : Perancangan Trouble Ticket System, Masalah Gangguan Layanan
Url : http://alumni.unikom.ac.id

Penggunaan Teknologi informasi dan komunikasi (Information and

Communication Technology atau ICT) di dunia ini semakin luas. Hal ini dapat

dipergunakan ICT yang tidak terbatas pada segala bidang. ICT ini dapat

dipergunakan karena memiliki kelebihan-kelebihan yang menguntungkan dibanding

dengan menggunakan cara tradisional dalam melakukan interaksi.

Kelebihan dari ICT ini adalah dalam hal kecepatan, kemudahan dan biaya

lebih murah sehingga mempengaruhi kelancaran aliran informasi antara pengelola

dengan pelanggan. Kemajuan teknologi informasi (Komputer dan Telekomunikasi)

terjadi sedemikian pesatnya sehingga data, informasi dan pengetahuan dapat

diciptakan dengan sangat cepat di seluruh lapisan masyarakat. Dengan semakin

pesatnya kemajuan teknologi, maka dibuatlah sebuah aplikasi trouble ticket untuk

mengatasi setiap masalah antara pengelola dan pelanggan

Give Comment ?#(0) | Bookmark

PropertyValue
Publisher IDJBPTUNIKOMPP
OrganizationP
Contact Namedyah@unikom.ac.id
AddressJl. Dipati Ukur No.116 Lt.7
CityBandung
RegionWest Java
CountryIndonesia
Phone022-2533825 ext.112
Fax022-2533754
Administrator E-mailperpus@unikom.ac.id
CKO E-mailperpus@unikom.ac.id