Path: Top > S1-Final_Project > Fakultas_Teknik_dan_Ilmu_Komputer > Manajemen_Informatika/Sistem Informasi > 2014

Perancangan sistem pelayanan pelanggan pada Steak Ranjang berbasis web aplikasi

2014
Undergraduate Theses from JBPTUNIKOMPP / 2014-05-16 16:46:19
By : Yudha Yudistiar NIM.10509402, Perpustakaan UNIKOM
Created : 2014-05-16, with 12 files

Keyword : Sistem, Informasi, Sistem Informasi, Penjualan dan Pembelian.
Url : http://alumni.unikom.ac.id

Warung Steak Ranjang yang berada di jalan dipati ukur no 68 membutuhkan suatu sistem yang dapat melakukan pengolahan data yang berhubungan dengan proses penjualan yang dilakukannya. Data-data yang saat ini diolah adalah data menu, data pembelian, dan data penjualan. Pengolahan data-data tersebut dalam sistem yang saat ini berjalan dilakukan secara manual yaitu diimplementasikan dalam buku atau arsip. Pengolahan data dengan menggunakan sistem yang saat ini berjalan dirasa kurang efisien dalam hal waktu dan kurang akurat dalam hal informasi yang dihasilkan. Masalah yang terdapat dalam sistem yang saat ini sedang berjalan dapat diselesaikan dengan membangun suatu sistem baru yang akan dibangun, yang lebih efisien dan akurat. Yang bertujuan untuk membuat perancangan sistem pelayanan pelanggan pada setak ranjang berbasis web aplikasi, yang berguna agar proses pelayanan dapat dilakukan dengan cepat.Sistem Pelayanan Pelanggan Pada Steak Ranjang dibangun dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan jenis penelitian studi kasus pada steak ranjang. Teknik pengumpulan data yang digunakan, antara lain yaitu observasi dan wawancara. Untuk pengembangan sistem menggunakan metode prototype, sedangkan model analisis menggunakan analisis terstruktur yaitu Flow Map, DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entity Relatonal Diagram). Flow Map untuk menunjukan alur langkah – langkah dan urutan prosedur dari suatu program, DFD (Data Flow Diagram) untuk menggambarkan model fungsional, ERD (Entity Relatonal Diagram) untuk menggambarkan sebuah model data. Perangkat lunak pembangun aplikasi sistem informasi ini adalah php dengan framework menggunakan twitter bootstrap dengan database MySQL 5.5.27. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, sistem yang dibangun dapat menyelesaikan masalah yang ada pada proses pelayanan pelanggan.

Description Alternative :

Steak Ranjang are on the road no 68 Dipati ukur, Bandung requires a system that can perform all processing of list menu and sales data. The data processing system that is currently done manually which runs implemented in books or archives, Data processing by using a system that is currently running is less efficient in terms of time and less accurate in terms of the information produced, Issues contained in the system that is currently running can be solved by building a new system to be built, which is more efficient and accurate. Which aims to create a customer service system design on the bed setak web-based application, which allows the service process can be done quickly.At the Customer Service System Steak Ranjang built using descriptive research method with case study research on the steak Ranjang. Data collection techniques used, among others, observation and interviews. For the development of a prototype system using the method, whereas the model analysis using the structured analysis Flow Map, DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entity Relatonal Diagram). Flow Map to show the flow of steps - the steps and procedures of a program sequence, DFD (Data Flow Diagram) to describe the functional model, ERD (Entity Relatonal diagram) to describe a data model. Builder software information system applications are using php with twitter bootstrap framework with MySQL 5.5.27 database.Based on the tests performed, the system is built to resolve the problems that exist in the customer service process.

Give Comment ?#(0) | Bookmark

PropertyValue
Publisher IDJBPTUNIKOMPP
OrganizationP
Contact Namedyah@unikom.ac.id
AddressJl. Dipati Ukur No.116 Lt.7
CityBandung
RegionWest Java
CountryIndonesia
Phone022-2533825 ext.112
Fax022-2533754
Administrator E-mailperpus@unikom.ac.id
CKO E-mailperpus@unikom.ac.id